تقديم طلب بدل السكن إلكترونياً في هامبورغ
تعد هامبورغ من رواد التحول الرقمي: تقدّم طلب وونغيلد (بدل السكن) كاملاً عبر الإنترنت أو تطبيق بدل السكن – دون طباعة ودون موعد في المكتب. ومن يفضل الطريقة التقليدية يستخدم الطريق البريدي.
الطلب عبر الإنترنت
من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية لمدينة هامبورغ تملأ الطلب رقمياً وترسله مباشرة. وترشدك البوابة خطوة بخطوة عبر بيانات الإيجار والدخل والأسرة.
تطبيق بدل السكن
توفر هامبورغ، كواحدة من أولى الولايات الألمانية، تطبيقاً خاصاً لبدل السكن لأجهزة iOS وAndroid. ويمكنك به تقديم الطلب كاملاً من هاتفك الذكي.
يعرض التطبيق حالة المعالجة، ويتيح التواصل الآمن مع هيئة بدل السكن، ويسمح برفع الإثباتات مباشرة عبر الكاميرا. وللاستخدام الكامل تحتاج إلى حساب BundID وبطاقة هوية ذات وظيفة إلكترونية (eID) مفعّلة.
الطريق البريدي
يمكنك أيضاً طباعة الطلب وإرساله بالبريد – إلى المركز البريدي المركزي: Wohngeld Zentrale Poststelle, Caffamacherreihe 1–3, 20355 Hamburg. والمراجعة الشخصية غير ممكنة هناك؛ ويمكنك إيداع الطلب في مكتب بدل السكن في منطقتك.
لديك أسئلة؟ الخط الساخن لبدل السكن يساعدك للأسئلة الهاتفية يمكنك الاتصال بالخط الساخن لبدل السكن في مدينة هامبورغ – وعبر الرقم 115 تحصل على بيانات الاتصال بمكتب بدل السكن المختص بك.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
ماذا أحتاج للطلب عبر الإنترنت؟
بياناتك عن الإيجار والدخل والأسرة إضافة إلى الإثباتات الخاصة بها – وعند الاستخدام الكامل للتطبيق تحتاج أيضاً إلى حساب BundID وبطاقة هوية ذات وظيفة إلكترونية مفعّلة.
هل يمكنني تقديم الطلب دون حساب BundID؟
للاستخدام الكامل لتطبيق بدل السكن يلزم حساب BundID والوظيفة الإلكترونية لبطاقة الهوية. وبدلاً من ذلك يمكنك طباعة الطلب وإرساله بالبريد.
هل الطلب عبر الإنترنت ملزم مثل الطريق البريدي؟
نعم – فالطلب المقدم رقمياً ملزم بنفس الدرجة. واحرص على إرفاق جميع الإثباتات كاملة.